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よくあるご質問について

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こんにちは!

フトン巻きのジロー熊本です♪

本日は、お客様からよく尋ねられる質問について

いくつか回答させていただきます!(^^)!🌸


Q1:おフトン洗いに時間はどれくらいかかるの?


A:最低でも約1.5時間程度かかることが多いです!

洗濯自体は30分程ですが、敷布団や羽毛布団等は乾燥に約1時間程度かかりますので

(生地やサイズによって乾燥時間は大きく変わって参ります)、セルフで洗濯乾燥をご希望の場合は、お時間に余裕をもってご来店ください(#^^#)

特に土日や


、スタッフ在店時間は、おまかせ洗いで混みあいますので、セルフでおフトンの洗濯乾燥をご希望される方は、早朝や夕方以降にご来店されると良いかと思います🎵


Q2:集配はどこまでしてもらえるの?


A:基本的には熊本市内全域でさせて頂いておりますので、市外の方からのご希望の際は

距離等に応じて別途料金が発生することがありますので、予めご了承ください。

また、当日ご返却希望の方は、少なくともご希望日の前日までにはお近くの店舗に直接ご連絡ください。

集配状況によってはご希望日時に沿えない可能性もありますので、最終的な日時の調整は

集配担当と打ち合わせの上、決定させていただきます。


Q3:洗濯と乾燥を分ける理由は?


A:熊本各店舗には、洗濯乾燥機が4台それぞれ置いております。(新外、健軍店は小型洗濯機を1台ずつ設置しております。)

そのまま洗濯から乾燥まで一気に回すことも出来ますが、当店では「洗濯のみ」コースを選んだ際にだけ無料で「プレミアムダウンコーティング剤」が出る仕組みになっています。

この「プレミアムダウンコーティング剤」が洗濯物をコーティングして、特におフトンをボリュームアップさせたり、汚れが付きにくくなる成分を配合しております。

また、おフトンに関しては、バンドやネットで巻いて洗濯乾燥機に入れるケースが多いので(特に敷布団)、乾燥まで回してしまうと、ヨレや縮みの原因にもなりますので、

時間と手間はかかりますが、洗濯と乾燥は分けた方がオススメです🎵


Q4:セルフ洗いとおまかせ洗いの料金はどのくらい違うの?


A:乾燥までしっかりとお考えであれば、1枚のみの料金の差はほとんどありません。

敷布団であれば2枚、掛布団は最大約3~4枚程、洗濯機に入りますので

1枚当たりの洗濯料金が400円程度ずつ安くなっていきますが、乾燥は別なので、枚数が多いほど、時間、料金、手間がかかって参ります。

おまかせ洗いの場合、1枚当たりに料金がありますので、(セット料金やポイントカード割引もあります)枚数が増えると料金的には高くなりますが、その分乾燥までにかかる時間や手間を省くことが出来、預けて受け取るだけで済むことができます。

また、おまかせ洗いはその他にも色々な特典やサービスがついてきますので、詳しくはお近くの店舗にご連絡ください(#^.^#)


以上がよくある質問で、特に多かったものになります!

その他ご不明な点や、詳しい情報を確認したい等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。


最後までご覧いただきありがとうございました( ^^) _旦~~





 
 
 

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